Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de PMTech Simulator es:

• Razón social: [NOMBRE COMPLETO DE LA EMPRESA]
• CIF / NIF: [NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL]
• Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA, CÓDIGO POSTAL, CIUDAD, PROVINCIA, ESPAÑA]
• Correo electrónico: [EMAIL DE PRIVACIDAD]

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos necesarios para prestar el servicio: dirección de correo electrónico, nombre de usuario o nombre completo, historial de práctica y exámenes, resultados, progreso por dominio y, en su caso, datos de facturación si contratas un plan de pago. También recogemos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y cookies, con la finalidad de mantener la seguridad y mejorar la experiencia.

3. Finalidad y legitimación

Tratamos tus datos para: (a) gestionar tu cuenta y prestar el servicio contratado (ejecución del contrato); (b) enviarte comunicaciones sobre el servicio, actualizaciones o boletines informativos, solo cuando hayas dado tu consentimiento expreso; (c) cumplir con obligaciones legales; y (d) mejorar la plataforma mediante análisis estadísticos y de uso, siempre que sea posible de forma anonimizada.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para atender posibles responsabilidades legales. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos personales se bloquearán y/o suprimirán conforme a los plazos legales aplicables, salvo que exista una obligación de conservación por imperativo legal.

5. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a [EMAIL DE PRIVACIDAD] adjuntando copia de un documento identificativo. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), autenticación segura y control de accesos. No obstante, ningún sistema es completamente inexpugnable; te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir tu cuenta.

7. Subcontratistas y transferencias

Para el alojamiento, autenticación, procesamiento de pagos y comunicaciones podemos recurrir a proveedores de confianza. Algunos pueden tener sede fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos, adoptamos las garantías previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos. Puedes solicitar la lista actualizada de encargados del tratamiento escribiendo a [EMAIL DE PRIVACIDAD].

8. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a su eliminación tan pronto como sea posible.